Individuelle KI-Agenten
Auf Ihre Werkzeuge und Daten begrenzt, keine öffentliche Demo-Persona.
KI-Agenten
KI-Agenten-Entwicklung für definierte Geschäftsabläufe
Ein KI-Agent ist Software, die eine kurze Aktionsfolge planen kann: in einer Wissensbasis suchen, eine API aufrufen, einen Entwurf schreiben, ein Ticket öffnen oder einen Datensatz holen. Er arbeitet innerhalb der Regeln, die Sie setzen. Er ist kein Mitarbeiter und besitzt kein allgemeines menschliches Urteil.
ZEH Technologies baut individuelle KI-Agenten, geschäftliche KI-Agenten, autonome Workflow-Agenten und LLM-Agenten, wenn der Workflow explizit ist. Vertrieb, Kundenservice, Recherche, Dokumentverarbeitung, interne Operationen, Reporting und Datenabfrage sind typische Domänen.
Wir gestalten die Werkzeugliste, die Stoppbedingungen, die menschlichen Prüfstellen und die Logs. Wenn ein Schritt nicht geprüft werden kann, läuft er in Produktion nicht still.
Workflow-Agenten
Mehrstufige Jobs mit Wiederholungen und Fehlerzuständen.
Retrieval-Agenten
Agenten, die nachschlagen müssen, bevor sie sprechen.
Entwurfsagenten
Erste Entwürfe für E-Mail, Berichte oder Tickets.
Betriebsagenten
Back-Office-Jobs, die nach Zeitplan oder Warteschlange laufen.
Leitplanken
Allow-Listen, Ratenlimits und menschliche Freigabetore.
Praktische Anwendungsfälle
Vertrieb: ein Account-Briefing aus CRM-Notizen und öffentlichen Seiten erstellen, die Sie autorisieren. Kundenservice: Auftragskontext sammeln und eine Antwortentwurf für einen Agenten schreiben. Recherche: Quellen sammeln und ein strukturiertes Briefing mit Links erzeugen. Dokumentverarbeitung: eine Datei klassifizieren und Felder in Ihre Datenbank extrahieren.
Interne Workflows: eine Anfrage in die richtige Warteschlange routen. Reporting: eine Wochenübersicht aus Systemen zusammenstellen, die die Zahlen schon halten. Datenabfrage: „Wo ist X?“ aus freigegebenen Systemen beantworten.
Was wir nicht behaupten werden
Wir werden nicht sagen, der Agent sei autonom im rechtlichen oder treuhänderischen Sinn. Wir werden keine Genauigkeitsprozente ohne einen Testsatz aus Ihren Daten nennen. Wir werden nicht verbergen, wenn ein Modell rät.
Lesen Sie Wie KI-Agenten Geschäftsabläufe automatisieren können für eine längere Erklärung und die Lösungsseite zu KI-Agenten für die Ergebnisperspektive.
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FAQ
Fragen, die Unternehmen üblicherweise stellen.
Sind KI-Agenten dasselbe wie Chatbots?
Nein. Chatbots sind vor allem Konversationsschnittstellen. Agenten sind gebaut, um Werkzeugaktionen auszuführen. Viele Produkte kombinieren beides.
Kann ein Agent 24/7 unbeaufsichtigt arbeiten?
Manche Jobs können unbeaufsichtigt mit strengen Werkzeugen laufen. Andere brauchen einen Menschen in der Schleife. Wir entscheiden pro Workflow.
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