Заказные ИИ-агенты
Ограничено вашими инструментами и данными, не публичной демо-персоной.
ИИ-агенты
Разработка ИИ-агентов для определённых бизнес-процессов
ИИ-агент — ПО, которое может спланировать короткую последовательность действий: поиск в базе знаний, вызов API, черновик, открытие тикета или получение записи. Он работает внутри правил, которые вы задаёте. Это не сотрудник и у него нет общего человеческого суждения.
ZEH Technologies создаёт заказных ИИ-агентов, бизнес-агентов, агентов рабочих процессов с заданными границами и агентов LLM там, где процесс явен. Продажи, поддержка, исследования, обработка документов, внутренние операции, отчётность и извлечение данных — типичные области.
Мы проектируем список инструментов, условия остановки, точки человеческой проверки и журналы. Если шаг нельзя проверить, он не выполняется молча в продакшене.
Агенты рабочих процессов
Многошаговые задачи с повторами и состояниями отказа.
Агенты извлечения
Агенты, которые должны искать, прежде чем говорить.
Агенты черновиков
Первые черновики для почты, отчётов или тикетов.
Операционные агенты
Задачи бэк-офиса, которые выполняются по расписанию или очереди.
Ограничители
Белые списки, лимиты частоты и шлюзы человеческого одобрения.
Практические сценарии использования
Продажи: подготовить бриф по аккаунту из заметок CRM и публичных страниц, которые вы разрешаете. Поддержка: собрать контекст заказа и набросать ответ для отправки сотрудником. Исследование: собрать источники и подготовить структурированный бриф со ссылками. Обработка документов: классифицировать файл и извлечь поля в вашу базу данных.
Внутренние процессы: направить запрос в нужную очередь. Отчётность: собрать еженедельное резюме из систем, где уже есть цифры. Извлечение данных: ответить «где X?» из утверждённых систем.
Чего мы не будем заявлять
Мы не скажем, что агент автономен в юридическом или фидуциарном смысле. Мы не будем называть проценты точности без тестового набора из ваших данных. Мы не будем скрывать, когда модель гадает.
Читайте Как ИИ-агенты могут автоматизировать рабочие процессы бизнеса для более длинного объяснения и страницу решения по агентам для формулировки результата.
Связанные услуги
Связанные решения
Связанные работы
Вопросы и ответы
Вопросы, которые компании задают чаще всего.
ИИ-агенты — это то же самое, что чат-боты?
Нет. Чат-боты в основном разговорные интерфейсы. Агенты построены, чтобы выполнять действия инструментами. Многие продукты сочетают оба.
Может ли агент работать круглосуточно без надзора?
Некоторые задачи могут работать без присмотра со строгими инструментами. Другим нужен человек в цикле. Мы решаем по процессу.
Начать проект
Обсудите это с ZEH Technologies.
Поделитесь текущей системой, аудиторией и ограничениями. Мы порекомендуем практичный следующий шаг.