Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать ограниченную информацию, необходимую для работы и улучшения приложения и сайта, например:

• Диагностические данные устройства и приложения (версия приложения, данные сбоев и производительности).
• Метаданные соединения (например: выбор сервера, метки времени соединения и события ошибок).
• Сообщения поддержки, которые вы отправляете нам по почте.
• Поля контактной формы, которые вы отправляете на этом сайте.

2. Трафик VPN

Мы намеренно не собираем содержимое вашего интернет-трафика через VPN-туннель.

3. Как мы используем информацию

• Чтобы предоставлять, сопровождать и устранять неполадки сервисов VPN и сайта.
• Чтобы предотвращать мошенничество, злоупотребления и несанкционированный доступ.
• Чтобы отвечать на запросы поддержки и проектов.
• Чтобы соблюдать юридические обязательства, когда требуется.

4. Сторонние сервисы

Приложение и сайт могут использовать сторонние сервисы, такие как сервисы Google Play, аналитика, отчёты о сбоях, хостинг и обработка платежей. Эти сервисы работают по своим условиям конфиденциальности.

5. Хранение данных

Мы храним операционные данные и данные поддержки только столько, сколько необходимо для поставки сервиса, безопасности, разбора споров и соблюдения закона.

6. Безопасность данных

Мы применяем административные, технические и организационные меры, рассчитанные на защиту информации. Ни одна система не защищена на 100%, и мы постоянно улучшаем контроль.

7. Конфиденциальность детей

AuroGuard VPN не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей.

8. Ваши права

You may request access, correction, or deletion of your personal data by contacting support@zehtechnologies.com. See also the data deletion page.

9. Контакты

Questions: support@zehtechnologies.com.