روبوتات المحادثة الذكية

تطوير روبوتات محادثة ذكية للدعم والمعرفة

روبوت المحادثة واجهة. وما إذا كان يفيد يعتمد على ما يُسمح له بمعرفته وما يُسمح له بفعله. تبني ZEH Technologies روبوتات محادثة ذكية للمواقع، وروبوتات دعم العملاء، وروبوتات المعرفة، ومساعدي الأعمال، وروبوتات RAG تجيب من محتواكم بدل ارتجال السياسات.

يمكننا ربط سجلات CRM وأدوات مكتب المساعدة، وحيث ينطبق تقنياً، واجهات API للمراسلة بما فيها إعدادات WhatsApp Business API التي تشغّلونها أصلاً. ويُصمَّم المساعدون متعددو اللغات بمحتوى خاص بكل لغة، لا بعقل إنجليزي واحد يُترجم على عجل في اللحظة الأخيرة.

الروبوتات النصية التقليدية ما يزال لها مكان للقوائم الصارمة. والروبوتات التوليدية تحتاج استرجاعاً وتقييماً. انظروا روبوت المحادثة الذكي مقابل التقليدي.