سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع معلومات محدودة لازمة لتشغيل التطبيق والموقع وتحسينهما، مثل:

• بيانات تشخيص الجهاز والتطبيق (إصدار التطبيق، وبيانات الأعطال والأداء).
• بيانات وصفية للاتصال (مثلاً: اختيار الخادم، وأختام زمن الاتصال، وأحداث الأخطاء).
• رسائل الدعم التي ترسلونها إلينا بالبريد.
• حقول نموذج التواصل التي ترسلونها على هذا الموقع.

٢. حركة VPN

لا نجمع عمداً محتوى حركة الإنترنت لديكم عبر نفق VPN.

٣. كيف نستخدم المعلومات

• لتوفير خدمات VPN والموقع وصيانتها واستكشاف أعطالها.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به.
• للرد على استفسارات الدعم والمشاريع.
• للامتثال للالتزامات القانونية عند اللزوم.

٤. خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم التطبيق والموقع خدمات طرف ثالث مثل خدمات Google Play والتحليلات وتقارير الأعطال والاستضافة ومعالجة الدفع. وتعمل هذه الخدمات وفق شروط خصوصيتها الخاصة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التشغيل والدعم فقط ما دام ذلك ضرورياً لتسليم الخدمة والأمن ومعالجة النزاعات والامتثال القانوني.

٦. أمن البيانات

نطبّق ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات. ولا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ونحسّن ضوابطنا باستمرار.

٧. خصوصية الأطفال

AuroGuard VPN غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

٨. حقوقكم

You may request access, correction, or deletion of your personal data by contacting support@zehtechnologies.com. See also the data deletion page.

٩. التواصل

Questions: support@zehtechnologies.com.