Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações limitadas necessárias para operar e melhorar o app e o site, tais como:

• Dados de diagnóstico do dispositivo e do app (versão, falhas e dados de desempenho).
• Metadados de conexão (por exemplo: seleção de servidor, carimbos de data/hora de conexão e eventos de erro).
• Comunicações de suporte que você nos envia por e-mail.
• Campos do formulário de contato que você envia neste site.

2. Tráfego VPN

Não coletamos intencionalmente o conteúdo do seu tráfego de internet pelo túnel VPN.

3. Como usamos as informações

• Para prestar, manter e resolver problemas de serviços VPN e do site.
• Para prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado.
• Para responder a consultas de suporte e de projeto.
• Para cumprir obrigações legais quando necessário.

4. Serviços de terceiros

O app e o site podem usar serviços de terceiros como Google Play services, analytics, relatórios de falha, hospedagem e processamento de pagamentos. Esses serviços operam sob seus próprios termos de privacidade.

5. Retenção de dados

Retemos dados operacionais e de suporte apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço, segurança, tratamento de disputas e conformidade legal.

6. Segurança dos dados

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais pensadas para proteger informações. Nenhum sistema é 100% seguro, e melhoramos continuamente nossos controles.

7. Privacidade de crianças

AuroGuard VPN não é dirigido a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

8. Seus direitos

You may request access, correction, or deletion of your personal data by contacting support@zehtechnologies.com. See also the data deletion page.

9. Contato

Questions: support@zehtechnologies.com.