Demande de suppression des données

Cette page explique comment les utilisateurs peuvent demander la suppression des données liées à AuroGuard VPN.

Comment demander la suppression

Send an email to support@zehtechnologies.com with:

  • Objet : Demande de suppression des données - AuroGuard VPN
  • Votre e-mail enregistré (s’il est utilisé dans la communication de support).
  • Tout identifiant qui nous aide à localiser vos enregistrements.

Calendrier

Nous examinons et traitons les demandes valides sous 30 jours. Si une vérification supplémentaire est requise, nous vous contacterons via l’e-mail de votre demande.

Ce que nous supprimons

Nous pouvons conserver des enregistrements minimaux nécessaires à la conformité légale, à la prévention de la fraude et aux obligations de sécurité.

  • Dossiers de support et historique de communication liés à votre e-mail lorsque la loi le permet.
  • Enregistrements de diagnostic associés qui peuvent être liés à votre demande.